1. 客户对比与竞争
Q10:客户说“NANUK/Pelican是国际大牌,我用习惯了,为什么要换成你们源包汇?你们的品牌溢价在哪里?”
Q11:客户拿来一个竞品(某国产低价品牌)的报价,比你们低30%,说你能否降价?如何应对?
Q12:客户要求提供免费样箱测试,但又不下正式订单,担心样品给了就没下文了,怎么办?
Q13:影视器材租赁行业,箱子损耗极大,客户关注“抗造”能力,但又不想花太多钱。如何推荐合适的产品线?
2. 定制化需求
Q14:客户需要为一批老式设备定制内衬,但设备已经停产,没有3D图纸,你们能提供上门测绘服务吗?收费吗?
Q15:客户希望在箱体表面印上企业LOGO和编号,你们能做到什么工艺(丝印、烫金、模内贴标)?起订量是多少?
Q16:某军工单位要求箱体颜色必须为军绿色(RAL 6031),且色差△E<1,你们的配色能力能满足吗?
3. 外贸与出口
Q17:土耳其客户询价,但要求提供CE认证和海关联盟EAC认证,你们有吗?如果没有,能否协助办理?
Q18:客户问“你们的箱子符合IATA(国际航空运输协会)对锂电池运输的要求吗?”(针对无人机电池运输)
Q19:出口到欧盟,你们的材料符合REACH环保法规和RoHS指令吗?能不能提供相关检测报告?